Pré-requis

• N° RIO
• Avoir un forfait sans engagement ou avoir déjà effectuer 12 mois si vous avez un engagement de 24 mois
• Avoir un mobile désimlocké

Comment obtenir le RIO ?

Il vous suffit d'appeler le 3179 pour obtenir le numéro qui vous permettra de garder votre numéro de téléphone chez votre nouvel opérateur.

Les offres des opérateurs

• Orange
• Sosh
• Sfr
• Red
• Bouygues Télécom
• B&Y
• Free Mobile
• Crédit Mutuel
• La poste Mobile
• Leclerc Mobile

Une fois que vous avez trouvé l'offre de votre nouvel opérateur, il vous suffira de vous inscrire en indiquant que vous souhaitez une portabilité avec le numéro de RIO.

Facturation

• si votre abonnement est de 12 mois : la totalité des mensualités restantes
• >si votre abonnement est de 24 mois : dans cette situation, deux cas s'offrent à vous :
• Vous souhaitez résilier après le 12e mois de votre abonnement, dans ce cas, vous ne payerez que le quart des mensualités restantes (du 13e au 24e mois).
• Si vous résilier avant le 12e mois, vous devrez payer l'intégralité de vos mensualités jusqu'au 12e mois puis le quart des mensualités restantes.

Et ensuite ?

Dès réception de la carte SIM de votre nouvel opérateur, vous recevrez un sms vous indiquant la date et l'heure du transfert de la ligne chez celui-ci. Il vous restera plus qu'à inséré votre carte SIM et de profiter de votre nouvelle ligne.