Identifiez la nature du problème avec votre opérateur actuel
Si vous ne pouvez pas bénéficier correctement des services de votre opérateur et que vous avez fait le nécessaire pour vous assurer que vous êtes dans les conditions optimale pour une bonne réception des services.
Si vous problème n'est pas lié à votre opérateur actuel cela peut être dût à France Télécom/Orange qui est le propriétaire de votre ligne, même un changement d'opérateur ne changera rien à la qualité des services chez un autre opérateur.
Que faut-il faire ?
Il vous sera nécéssaire de faire vérifier votre ligne par votre opérateur, Orange est toujours le propriétaire de la ligne et tout les mois votre opérateur paie un droit d'utilisation/entretien de celle-ci.
Les offres ADSL/FIBRE
- SFR
- RED
- La poste
- Orange
- Sosh
- Bouygues Telecom
- Free
Changer d'opérateur malgré tout cela
Si vous êtes vraiment décidé la première chose à faire et de trouver l'offre internet qui vous convient.
Vous souhaitez garder le même numéro ?
Il vous faudra demander comme pour un téléphone portable un numéro RIO afin de pouvoir garder le même numéro de téléphone.
Facturation
Suivant la date où vous changez d'opérateur votre ancienne opérateur vous facturera un prorata d'un mois d'abonnement remisé à la durée d'utilisation de celle-ci.